[第15道試題]在故障管理中，有三個(gè)描述故障的特征，下列（）不屬于這三 個(gè)特征。

[第16道試題]錯(cuò)誤控制是管理、控制并成功糾正已知錯(cuò)誤的過(guò)程，它通過(guò)變更 請(qǐng)求向變更管理部門報(bào)告需要實(shí)施的變革，確保已知錯(cuò)誤被完全消 除，避免再次發(fā)生故障。錯(cuò)誤控制的過(guò)程中不包括下列（）的工作 內(nèi)容。

[第17道試題]信息系統(tǒng)管理中的安全管理涉及安全管理措施的制定，信息系 統(tǒng)的安全保障能力取決于信息系統(tǒng)所采取的安全管理措施的強(qiáng)度和 有效性。這些措施可以按五個(gè)層面劃分，下列（）不在這五個(gè)層面 的劃分之列。

[第18道試題]計(jì)算機(jī)系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)技術(shù)是按照一定步驟，選用一定的度量項(xiàng)目， 通過(guò)建模和實(shí)驗(yàn)，對(duì)計(jì)算機(jī)的性能進(jìn)行測(cè)試并對(duì)測(cè)試結(jié)果作出解釋的 技術(shù)。在系統(tǒng)性能的評(píng)價(jià)方法中，最直接最基本的方法是測(cè)量法，使 用測(cè)量法需解決三

[第19道試題]信息系統(tǒng)的技術(shù)性能評(píng)價(jià)包括六方面內(nèi)容，（）不屬于信息系 統(tǒng)技術(shù)性能評(píng)價(jià)的內(nèi)容。

[第20道試題]利用不同基準(zhǔn)測(cè)試程序?qū)τ?jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試可能會(huì)得到不同的 性能評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)這些評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和比較分析，可以得到較為 準(zhǔn)確的接近實(shí)際的結(jié)果。在性能評(píng)價(jià)中，持續(xù)性能最能體現(xiàn)系統(tǒng)的實(shí) 際性能。下列選項(xiàng)中

[第21道試題]在能力管理活動(dòng)中，能力數(shù)據(jù)庫(kù)是成功實(shí)施能力管理流程的基礎(chǔ)。 該數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)被所有能力管理的子流程存儲(chǔ)和使用，因?yàn)樵摂?shù)據(jù) 庫(kù)中包含了各種類型的數(shù)據(jù)。下列數(shù)據(jù)選項(xiàng)中，（）不在這些數(shù)據(jù)

[第22道試題]信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)中，系統(tǒng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)需要定出質(zhì)量的指標(biāo)以及評(píng)定 優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)而言，其特征和指標(biāo)通常包 含九個(gè)方面。下列選項(xiàng)（）不在這九項(xiàng)之列。

[第23道試題]Because the Internet（71） computers all over the world, any business that engages in electronic comme