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軟題庫 學習課程
試卷名稱
考試中心《》在線考試
試卷年份2025年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

IT服務質量模型，（）表示是否具備了服務協(xié)議中承諾的所有功能的程度。
A．連續(xù)性
B．完備性
C．有效性
D．完整性

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