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軟題庫 學(xué)習(xí)課程
試卷名稱
考試中心《》在線考試
試卷年份2011年上半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

在系統(tǒng)故障與問題管理中，問題預(yù)防的流程主要包括趨勢分析和( )。
A．調(diào)查分析
B．錯誤控制
C．制定預(yù)防措施
D．問題分類

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